بازرسی
بازرس ها باید مانندچشمی بینا ودقیق برکارها نظارت داشته باشند.
مقام معظم رهبری (مدظله العالی)
مسئول بازرسی و پاسخگویی به شکایات:غلامرضا فرج نیا
تلفکس مستقیم بازرسی: ۶۵۴۳۷۵۷۵- ۰۲۱
شماره تماس شهرداری: ۳-۶۵۴۳۲۵۵۰-۰۲۱ داخلی۳۰۷
در راستای اجرای وظایف ذاتی بازرسی ، اقدامات زیر توسط بازرسی و رسیدگی به شکایات شهرداری صفادشت انجام می شود:
- اجرای دستورات شهردار وپیگیری موضوع تا حصول نتیجه
- اجرای کلیه بخشنامه هایی که از طریق اداره کل بازرسی استانداری تهران ابلاغ می گردد.
- حضور در جلسات و همایش های اداره کل بازرسی استانداری تهران
- حضور در جلسات ستادی وکلیه جلساتی که بازرسی در آن عضو می باشد.
- بازدید از سطح شهر وارایه گزارش به شهردار
- رسیدگی به شکایات ارباب رجوع
- انعکاس مشکلات و معضلات شهر به شهردار
- نظارت بر فعالیت اماکن ورزشی وارسال گزارش به شهردار
- نظارت بر ساخت وسازهای در سطح شهر-حریم ومحدوده قانونی وارائه گزارش به شهردار و اداره
- کل بازرسی استانداری تهران
- نظارت برنحوه استفاده از اموال شهرداری
- نظرسنجی از مردم در خصوص نحوه خدمات شهرداری و رضایت و عدم رضایت از عملکرد کارکنان
- شهرداری با نصب صندوق انتقادات و پیشنهادات در شهرداری
- انعکاس برخی مشکلات عمده مردم صفادشت با هماهنگی شهردار به اداره کل بازرسی استانداری
- جهت استحضار و کمک به حل مشکل
- بازدید از پروژه های در دست اقدام شهرداری
- بازدید از فرهنگسرا و اماکن شهرداری و ارائه گزارش به شهردار
- بازدید از شهرک مهر و بررسی مشکلات ساکنان و ارائه گزارش به شهردار
- نظارت بر ورود و خروج کارکنان شهرداری
- نظارت محسوس و نامحسوس بر عملکرد کارکنان شهرداری
- نظارت برعملکرد سازمان حمل و نقل و ارائه گزارش به شهردار
- نظارت بر عملکرد نیروهای گشت کنترل و نظارت در خصوص ساخت و سازهای غیر مجاز ودریافت
- گزارش واحد مذکور به صورت روزانه و بررسی آن و ارائه گزارش به شهردار
سنت الهی نظارت
یکی از حیاتی ترین ارکان مدیریت سالم و کارآمد وجود یک نظام کامل و دقیق نظارت و بازرسی است. ضرورت وجود نظارت و توصیه به داشتن یک نظام قوی نظارتی به معنای سفارش اعتماد به کارکنان نیست بلکه باید گفت اعتماد در سازمان خوب است ولی با نظارت لازم.
تعریف نظارت:
تعاریف گوناگونی از نظارت و کنترل ارائه شده است که در همه آن ها یک نقطه اشتراک وجود دارد و آن این که نظارت عبارت است از«مقایسه آن چه که هست و آن چه باید باشد». لذا اصل نظارت چهار فرآیند دارد که عبارت است از:
۱. تعیین استانداردها و معیارهایی برای سنجش
۲. اندازه گیری عملیات و عملکرد
۳. مقایسه عملکرد با استانداردها
۴. اقدامات اصلاحی
نظارت فعالیتی است که “بایدها” را با “هست ها”، و “مطلوب ها” را با “موجودها”، و “پیش بینی ها” را با “عملکردها” مقایسه می کند و نتیجه این مقایسه تصویر روشنی از تشابه و تمایز بین این دو گروه از عوامل خواهد بود که در اختیار مدیران سازمان ها قرار می گیرد.
نظارت : سنت ثابت الهی
یکی از سنت های ثابت الهی نظارت کامل ، دقیق و مداوم بر اعمال و نیات انسان ها و بازرسی و ارزیابی آن هاست و بر مبنای همین نظارت دقیق و کامل است که در روز قیامت همه اعمال انسان را مورد ارزیابی و سنجش قرار می دهد و پاداش یا کیفر متناسب را برای هر یک از آن ها تعیین می کند لذا آموزه های دینی هم تاکید بر نظارت و بازرسی را دارد.
از این روی موفقیت اهداف و برنامه های هر تشکل و سازمانی منوط به نظام دقیق و نظارت است که بدون وجود نظارت صحیح و بازرسی های سالم و لازم ، فعالیت های سازمان کمتر موفق بوده و نتیجه رضایت بخش نخواهد بود. اهمیت نظارت و اجرای صحیح آن پایداری عدالت، امنیت و سلامت مجموعه را به دنبال دارد که اساسا حق عمومی هم وطنان است .
در این راستا واحد بازرسی و پاسخ گویی به شکایات شهرداری صفادشت به منظور اجرای نظارت و اقدامات اصلاحی، آماده دریافت پیشنهادات، انتقادات و شکایات شما عزیزان درباره مجموعه شهرداری می باشد.
برای دست یابی به این مهم از شما شهروند بزرگوار تقاضای یاری و همکاری داریم.
تلفکس مستقیم بازرسی: ۶۵۴۳۷۵۷۵- ۰۲۱